Общение между людьми – это крайне нестабильный процесс, который может принести как массу положительных, так и отрицательных эмоций. На этот процесс влияют самые разные факторы, такие как: Хорошо, когда общение изначально происходит в положительном ключе. В подобной ситуации не приходится напрягаться, чтобы сохранять самообладание и